L’Agence a retenu les services d’un consultant (Sécurité civile Landry Inc.) afin de préparer un guide à l’intention des centres d’urgence 9-1-1 du Québec sur certains éléments du plan de relève et du plan d’urgence requis par la réglementation en vue de la certification de conformité des centres. Un comité directeur, constitué de représentants des centres et d’une personne représentant le ministère de la Sécurité publique, a  encadré les travaux. Pour consulter ou télécharger le Guide: Maintien des activites dans un centre d’urgence 9-1-1: Plan de relève et plan d’urgence: Guide d’implantation, juin 2012. Pour obtenir les fiches suggérées dans le guide en format Visio afin de les adapter à vos besoins, communiquez avec nous.

Les membres du comité étaient:

Jeanette Bourque, Service de police, Ville de Montréal
Annie Desjardins, Service de police, Ville de Québec
Christian Fortin, Centrale des urgences de Rouseau Inc.
Dany Gasse, Centre d’appel d’urgence des régions de l’Est du Québec (CAUREQ)
Sylvain Goyette, Service de police, Ville de Gatineau
Maude-Émilie Lapointe, Ministère de la Sécurité publique du Québec
Gustave Poulin, Centrale d’appels d’urgence de Chaudière-Appalaches (CAUCA)