Urgences-santé sous haute surveillance
Source : LeDevoir/Marie-Eve Cousineau
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Semaine nationale des télécommunicateurs d’urgence du 14 au 20 avril 2024
Source: Vignt55/Eric Beaupré
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Documentation et formations
Vous trouverez la documentation et les formations produites par l’Agence et l’ACUQ sous l'onglet Documentation.
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Le CRTC autorise Bell à harmoniser les tarifs des services 9-1-1 de ses entreprises affiliées
CRTC 2024-73
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Rapport d'activité 2023
Le rapport d'activité de l'Agence est maintenant disponible sous l'onglet Publications.
Au cours de l’exercice terminé le 31 décembre dernier, l’Agence a remis un peu plus de 48 millions $ à 1 107 municipalités et municipalités régionales de comté, à titre de produit de la taxe mensuelle imposée sur les services de toute personne qui est abonnée à un service téléphonique aux fins du financement du service 9-1-1 au Québec.
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Pénurie de personnel: les répartiteurs médicaux d’urgence sur la corde raide
Source : TVA Gatineau/Marika Gauthier
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Une coroner recommande l’implantation du 911 dans les communautés cries
Radio-Canada
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Le CRTC prend des mesures pour améliorer la couverture du réseau de téléphonie cellulaire dans le nord de la Colombie-Britannique.
Gouvernement du Canada
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13 mars - Décision de télécom CRTC 2024-56
Questions concernant le passage aux services 9-1-1 de prochaine génération dans les régions disposant du service 9-1-1 de base
Ce document fait état des conclusions du CRTC quant au dépôt de trois mémoires concernant la transition des services de base (B9-1-1) vers les services 9-1-1 de prochaine génération (9-1-1 PG). Les mémoires indiquent que dans les régions où les services B9-1-1 sont fournis, il n’est pas possible de mettre en œuvre les services 9-1-1 PG de la même manière ou dans les mêmes délais que dans les régions qui disposent des services 9-1-1 évolués. Un report ou une exemption à la transition vers le 9-1-1 PG est donc demandé. Les régions concernées par cette décision sont essentiellement les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon, certaines collectivités du nord de la Colombie-Britannique et du nord de l’Alberta, ainsi que Terre-Neuve-et-Labrador.
Pour voir d'autres publications concernant le CRTC, veuillez consulter la section CRTC (Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes) sous l'onglet Recherche et développement du présent site.
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Mémoire présenté – Étude du projet de loi 50
Source: ACUQ
Mémoire présenté dans le cadre des auditions publiques - Étude du projet de loi 50
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Changement de nom de la Municipalité de Ristigouche-Sud-Est
Gazette officielle
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Le Satphone une contraction de «satellite» et «téléphone intelligent»
Le Devoir/Yassine Khiri de l'Agence France-Presse
Le Devoir
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Couverture cellulaire déficiente à Saint-Elzear
Radio-Canada/Isabelle Larose
Radio-Canada
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Le système désuet du 911 freine le projet pilote pour le transport de patients
Radio-Canada/Avec les informations d'Elyse Skura, de CBC News
Radio-Canada
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Rencontre à Ottawa le 5 et 6 mars 2024 concernant 9-1-1PG
Pour plus d’informations : APCO Canada eduCentre
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Important volume d'appels chez Urgences santé
En raison d'un important volume d'appels d'Urgences-santé, qui gère les services d’urgence à Montréal et Laval, l'organisme demande d'éviter le 911 et de privilégier le 811 pour les problèmes mineurs.
TVA nouvelles
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9 février 2024 – La COALITION POUR LE SERVICE 9-1-1 AU QUÉBEC a déposé une intervention appuyant les demandes de prolongation du délai pour le NG9-1-1 ainsi que le maintien du réseau E9-1-1 et les passerelles d’acheminement sélectif traditionnelles. Le numéro de référence est : 8662-C402-202306935
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Le CRTC accusé de se «laver les mains» du dossier du 911
Le gouvernement fédéral perd patience dans le dossier des ratés du service 911 en français. Son lieutenant pour le Québec, Pablo Rodriguez, reproche au Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications (CRTC) de « s’en laver les mains ».
Le Devoir
Source : Le Devoir/ Isabelle Porter
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Le 9-1-1 en Anglais - le CRTC ne réglemente pas les centres d’appels tiers
Le CRTC somme les fournisseurs de services téléphoniques de revoir leurs contrats avec les sous-traitants problématiques, mais il se refuse à modifier sa réglementation en la matière.
Pour plus d’information, nous vous invitons à lire l’article suivant : Le Devoir
Source : Le Devoir/Isabelle Porter
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Cyberattaque : retour à la normale pour le CIUSSS
Le CIUSSS de la Capitale-Nationale a refusé de payer la rançon demandée par les pirates informatiques qui ont paralysé les systèmes du centre de répartition des ambulances pendant six jours. Mercredi matin, un retour à la normale complet a été confirmé.
Pour plus d’information, nous vous invitons à lire l’article suivant : Le Soleil
Source : Le Soleil/Victoria Baril
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Nouvelle initiative pour réduire la pression des services d’urgences
Le CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du Québec a lancé lundi une nouvelle initiative qui vise à réduire la pression sur les ambulances qui est causée par des cas non urgents.
Pour plus d’information, nous vous invitons à lire l’article suivant : Radio-Canada
Source : Radio-Canada/Jean-François Fortier